GENY Electric Ltd، همراه با شریک هندی خودRIGIL-GENY،یک برنامه آموزشی جامع فنی را با موفقیت به پایان رسانده استشرکت انرژی Utility Limited (EUCL)در رواندا این آموزش بر روی عملکرد و کاربرد سیستم های تست کنتور انرژی سه فاز GENY برای کنتورهای پیش پرداخت، پس پرداخت، CT، اتصال مستقیم و هوشمند متمرکز بود.

این آموزش موفقیت آمیز نقطه عطف مهم دیگری در توسعه بین المللی GENY است و ارزش مشارکت جهانی قوی، فناوری قابل اعتماد و خدمات پس از فروش پاسخگو را نشان می دهد.

پشتیبانی از قابلیت تست کنتور EUCL

EUCL یک شرکت برق کلیدی در رواندا است که تحت چارچوب بخش ملی برق رواندا فعالیت می کند. از آنجایی که استقرار کنتورهای هوشمند پیش پرداخت، پس پرداخت، CT و متصل مستقیم در حال رشد است، آزمایش دقیق، تأیید، کالیبراسیون و تعمیر و نگهداری برای اطمینان از عملکرد اندازه گیری قابل اعتماد اهمیت فزاینده ای پیدا کرده است.

برای این پروژه، GENY Electric Ltd دو سیستم میز تست انرژی سنج سه فاز جهانی را با 40 موقعیت عرضه کرد.

این سیستم ها برای آزمایش طیف گسترده ای از کنتورهای انرژی از جمله:

1. کل کنتورهای فعلی

2. مترهای CT

3. کنتورهای هوشمند

4. مترهای پیش پرداخت

5. کنتورهای پس پرداخت

6. کنتورهای متصل مستقیم

با توجه به بازخورد مشتری، تجهیزات به طور کامل مشخصات مورد نیاز را برآورده می کند، به طور قابل اعتماد عمل می کند و نتایج عالی را در استفاده عملی ارائه می دهد.

یک برنامه آموزشی کاربردی و جامع

موضوعات کلیدی آموزشی شامل:

1. مروری بر سیستم های اندازه گیری پیش پرداخت و پس پرداخت

2. تفاوت بین کنتورهای CT و کنتورهای متصل مستقیم

3. اصول معماری و ارتباطات کنتور هوشمند

4. اجزاء و عملکرد میز تست الکتریکی

5. نصب، سیم کشی و پیکربندی کنتور

6. تست دقت تحت شرایط بار مختلف

7. تست عملکردی، از جمله رمز، صورتحساب، رله و تشخیص دستکاری

8. تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش

9. تعمیر و نگهداری، کالیبراسیون و عیب یابی

10. ایمنی الکتریکی و شیوه های عملیاتی خوب

در پایان برنامه، کارکنان فنی EUCL توانایی خود را برای آزمایش دقیق کنتورهای هوشمند متصل مستقیم و CT، تشخیص موثرتر خطاها و اعمال روش‌های تست استاندارد با اطمینان بیشتر تقویت کردند.

موردی موفق برای رشد بین المللی GENY

از آنجایی که GENY به گسترش جهانی خود ادامه می دهد، پشتیبانی فنی به بخشی حیاتی از استراتژی تجاری بین المللی آن تبدیل شده است. تامین تجهیزات با کیفیت بالا تنها آغاز کار است. برای سیستم های تست اندازه گیری پیشرفته، اجرای موفقیت آمیز به راهنمایی نصب، آموزش کاربر، ارتباطات فنی و پشتیبانی طولانی مدت پس از فروش نیز بستگی دارد.

پروژه EUCL یک نمونه قوی از این رویکرد است.

این نشان می دهد که GENY نه تنها تولید کننده تجهیزات تست انرژی سنج با دقت بالا است، بلکه ارائه دهنده راه حلی است که قادر به پشتیبانی از مشتریان بین المللی در طول چرخه عمر پروژه است.

1. تجهیزات تست قابل اعتماد و با دقت بالا را تحویل دهید
2. از مشتریان در درک و استفاده از سیستم های پیچیده حمایت کنید
3. ارائه آموزش عملی متناسب با کاربردهای میدانی واقعی
4. به طور موثر با شرکای خارج از کشور کار کنید
5. اعتماد مشتری را از طریق خدمات فنی پاسخگو ایجاد کنید

نتیجه مثبت در رواندا یک مورد مرجع مهم برای گسترش مستمر GENY در آفریقا و سایر بازارهای بین المللی فراهم می کند.

همکاری قوی بین GENY و RIGIL-GENY

تکمیل موفقیت آمیز این آموزش بدون همکاری نزدیک GENY Electric Ltd و RIGIL-GENY، شریک مورد اعتماد GENY در هند امکان پذیر نبود.

RIGIL-GENY نقش مهمی در تهیه و ارائه برنامه آموزشی داشت. این تیم از نزدیک با کاربر نهایی کار کرد، نیازهای فنی مشتری را درک کرد و در طول فرآیند آموزش راهنمایی‌های واضح، عملی و حرفه‌ای ارائه کرد.

پروژه آموزش EUCL دوباره ثابت می کند که همکاری بین GENY و RIGIL-GENY ارزش واقعی برای مشتریان ایجاد می کند و پشتیبانی قوی برای توسعه تجارت جهانی GENY ارائه می دهد.

قابلیت حرفه ای RIGIL-GENY در عمل

1. درک عمیق سیستم های تست کنتور انرژی سه فاز
2. تجربه عملی با کل کنتورهای فعلی، CT متر و کنتورهای هوشمند
3. آشنایی با برنامه های اندازه گیری پیش پرداخت و پس پرداخت
4. آشنایی با تست های عملکردی شامل رله، توکن، صورتحساب و تشخیص دستکاری
5. امکان راهنمایی مشتریان از طریق سیم کشی، پیکربندی، تست دقت و عیب یابی
6. مهارت های ارتباطی قوی و آموزش عملی

RIGIL-GENY قبلاً قدرت فنی خود را در چندین پروژه نشان داده است و آموزش EUCL نمونه موفق دیگری از قابلیت خدمات حرفه ای آن است.

نشان دادن قدرت خدمات پس از فروش GENY در خارج از کشور

برای مشتریان بین المللی، عملکرد تجهیزات ضروری است، اما پشتیبانی پس از فروش نیز به همان اندازه مهم است. مشتریان باید بدانند که تامین کننده می تواند پشتیبانی به موقع، حرفه ای و عملی را پس از تحویل ارائه دهد.

این پروژه به وضوح قابلیت خدمات GENY را در خارج از کشور نشان می دهد.

GENY از طریق همکاری با RIGIL-GENY توانست آموزش فنی موثر و پشتیبانی برنامه را به EUCL ارائه دهد. این سرویس نه تنها بر توضیح تجهیزات، بلکه بر کمک به مشتری برای دستیابی به ارزش عملیاتی واقعی از آن متمرکز بود.

این پروژه چندین نقطه قوت خدمات پس از فروش GENY در خارج از کشور را منعکس می کند:

1. پشتیبانی مشتری محور:آموزش بر اساس الزامات عملیاتی واقعی EUCL طراحی شده است.

2. راهنمایی فنی حرفه ای:این برنامه هم دانش نظری و هم عملیات عملی را پوشش می داد.

3. هماهنگی خدمات محلی و منطقه ای:RIGIL-GENY از طرف GENY حمایت منطقه ای قوی ارائه کرد.

4. حل عملی مسئله:این آموزش به نیازهای واقعی آزمایش، سیم کشی، کالیبراسیون و عیب یابی پرداخت.

5. طرز فکر خدمات طولانی مدت:GENY متعهد به حمایت از مشتریان فراتر از تحویل تجهیزات است.

این رویکرد به مشتریان کمک می کند تا ارزش سرمایه گذاری خود را به حداکثر برسانند و اعتماد را به GENY به عنوان یک شریک فناوری بلند مدت تقویت کنند.

نگاه کردن به جلو

تکمیل موفقیت آمیز پروژه آموزشی EUCL یک دستاورد مهم برای GENY Electric Ltd، RIGIL GENY و کاربر نهایی است.

برای EUCL، دو سیستم میز تست کنتور انرژی سه فاز جهانی 40 موقعیت، یک پلت فرم قدرتمند برای بهبود دقت تست کنتور، راندمان عملیاتی و کنترل کیفیت فراهم می‌کنند.

برای GENY، این پروژه یک مورد مرجع بین المللی موفق است که کیفیت محصول، تخصص فنی، مدل همکاری جهانی و قابلیت خدمات پس از فروش شرکت را برجسته می کند.

برای RIGIL-GENY، این پروژه قدرت حرفه ای و نقش مهم آن را در حمایت از تجارت خارج از کشور GENY نشان می دهد.

GENY Electric Ltd به همکاری نزدیک با شرکای جهانی ادامه خواهد داد تا راه حل های آزمایش سنجش انرژی پیشرفته، قابل اعتماد و عملی را برای شرکت های برق، آزمایشگاه ها و شرکت های انرژی در سراسر جهان ارائه دهد.

از طریق فناوری قوی، مشارکت های قابل اعتماد و خدمات پاسخگو، GENY متعهد به حمایت از توسعه سیستم های اندازه گیری برق مدرن در سراسر بازارهای بین المللی است.